Curso online grátis: por que oferecer para novos alunos?

Imagem de um desenho sugerindo uma amostra de curso online grátis com certificação

Uma prática eficaz que pode trazer ótimos resultados para suas vendas: curso online grátis!

Oferecer um curso online gratuito em um primeiro momento pode parecer loucura, afinal, treinamentos são um produto e são responsáveis por gerar lucro, certo?

Calma, na realidade essa estratégia busca justamente filtrar seus potenciais clientes, buscando leads cada vez mais qualificados para o seu negócio, o que consequentemente traz ótimos resultados para suas vendas e seu caixa!

Vamos entender como funciona essa estratégia de marketing?

Marketing de experimentação ou sampling de produtos

Ambos os termos se referem a distribuição de amostras grátis em busca de resultados.

Essa prática já é muito conhecida pelos e-commerces, mas também podemos observar essa prática aplicada ao nosso cotidiano.

Lojas de cosméticos, por exemplo, já utilizavam essa tática mesmo antes do surgimento das tecnologias.

Nos supermercados, ainda hoje, encontramos promotoras distribuindo amostras de determinado alimento.

Tudo isso faz parte do marketing de experimentação.

Ao ter o primeiro contato com o seu produto de maneira gratuita, o consumidor tende a assimilar essa experiência como algo positivo.

Isto faz com que a sua marca ganhe destaque no processo de decisão de compra.

Algo importante de ressaltar é que a experiência como um todo conta!

Ou seja, ao oferecer qualquer produto de maneira gratuita, é essencial se certificar que o material possua a qualidade adequada para fidelizar seu potencial cliente.

Com um curso online grátis não é diferente!

Além disso, a segmentação adequada é essencial para o sucesso de sua estratégia.

Escolha as personas que deseja atingir, pense em quais são seus interesses e qual produto ela potencialmente possui interesse, feito isso, as chances de alcançar seus objetivos aumentam significativamente.

É importante ponderar que para uma estratégia de sucesso é preciso ter cautela!

Mas, de que forma oferecer cursos grátis?

Planeje ativamente quais os interesses de seus consumidores, torne deste diferencial algo realmente exclusivo, selecione quais produtos tem potencial para uma introdução gratuita e foque neles.

Por outro lado, cuidado! O excesso de “amostras grátis” pode ser prejudicial ao seu negócio!

É importante que você tenha em mente que a restrição de ofertas faz com que a tomada de decisão do consumidor seja mais rápida e assertiva.

Nós, enquanto seres humanos, quando nos deparamos com muitas opções tendemos a ter dificuldade de escolha.

Por isso, vale o conselho: menos neste caso é mais!

Tenha um critério de escolha de qual módulo ou parte do curso ficará disponível de forma gratuita para seus futuros alunos.

Como sugestão, opte por disponibilizar uma amostra que tenha vídeo, que aborde uma parte interessante co curso online oferecido para que você possa cativar seus novos alunos e possa também demonstrar o nivel de qualidade de seus cursos.

Este é um momento importante para que se dê a percepção do quanto será proveitoso em absorção e conhecimento de conteúdo .

Desta forma, vai valer a pena adquirir um curso que você estruturou e que oferece no mercado EAD.

Modelo de negócio baseado em curso online grátis

Existem modelos de negócio para EAD interessantes e que valem a pena analisar.

Um que você deve conhecer é o da Prime Cursos. Já ouviu falar?

Vou descrever rapidamente o negócio deles, que é bem interessante.

Lá, todos os cursos são gratuitos. Isso mesmo, gratuitos!

É um site, que oferecem cursos para qualificação profissional, com centenas de cursos livres com carga horária específica e para diversas áreas de conhecimento.

Agora, o grande lance deles é a certificação.

A emissão do certificado é opcional, ou seja, o aluno pode ou não adquirir o certificado de conclusão do curso, mas, caso opte pela certificação emitida, há uma cobrança para o envio do certificado.

Bom, certificações são interessantes para o mercado de trabalho, mas, neste caso, fica a cargo do aluno obter ou não.

 

Quais as vantagens para o meu negócio?

Essa tática além de auxiliar na atração de novos clientes pode também tornar recorrente as compras de seus atuais consumidores.

Pense na modalidade de cursos online, ao oferecer um curso introdutório de maneira gratuita.

Desta forma, você aumentará significativamente sua base de leads qualificados.

Com uma base de potenciais interessados ao tema e com afinidade à sua marca as chances de converter seus leads em clientes tornam-se maiores.

Outra opção é oferecer este material para alunos que estão concluindo algum de seus cursos.

Eles com certeza irão se sentir muito especiais aumentando as chances de fidelização deste cliente.

O aumento de lucratividade é o foco com o sampling de produtos. Uma maneira de estimular o consumidor a comprar!

Como o consumidor enxerga um curso online grátis?

Muito além do gratuito, o sampling de produtos pode ajudar a criar identificação do consumidor com seu negócio.

Isso, no processo de decisão de compra conta como fator positivo para sua marca.

Outro fator a ser levado em consideração é de que clientes satisfeitos retornam ao seu negócio o que é básico e promissor no processo de venda.

Imagine então um cenário:

Um cliente está em busca de um treinamento para desenvolver determinada habilidade, ele encontra uma oferta de um curso online grátis, seja um curso introdutório ou uma aula gratuita, ele assiste ao conteúdo e se sente realmente satisfeito com tudo o que acabou de ver, a partir daí o processo de decisão de compra por seu produto passa a ser quase que instintivo.

Esse processo segue o preceito da reciprocidade.

Ao oferecer um conteúdo legal e de qualidade para o consumidor de maneira gratuita, uma solução inicial para o seu problema inicial, ele se sente quase que na obrigação de retribuir este gesto.

Como aplicar essa estratégia à minha oferta de cursos online?

Imagine que sem o mundo digital já era possível aplicar o marketing de experimentação.

Agora imagine como podemos tornar essa estratégia ainda mais eficaz com o uso das tecnologias?

Em se tratando dos cursos online, que são ofertados por meio de plataformas EAD, aplicar o sampling de produtos e mensurar seus resultados torna essa atividade ainda mais fácil.

Isso, porque as plataformas de ensino a distância nos permitem acompanhar o desempenho de cada um dos alunos.

Isso nos garante compreender o momento ideal para realizar a oferta de determinado curso.

Vamos ao passo a passo para uma estratégia de sucesso?

Pesquise, planeje e segmente!

Como mencionado acima, uma das partes fundamentais do marketing de experimentação é sua estratégia.

Por isso, planeje ativamente qual será sua tática, pense em quais personas deseja atingir e selecione os conteúdos com potencial para ganhar uma amostra grátis.

Lembre-se que esta estratégia pode ser utilizada para o lançamento de novos produtos também!

Feito isso, você pode iniciar a divulgação de suas oferta por meio da própria plataforma de ensino a distância ou com landing pages específicas para captação destes leads.

Siga esses passos para aumentar suas chances de ter sucesso com um curso online grátis:

1.Acompanhe a evolução:

Após a captação de leads para seu curso online grátis é importante e fundamental acompanhar a evolução de seus alunos.

Isso porque, consumir o conteúdo ou fazer uso da amostra grátis é parte do processo.

Caso perceba que seus alunos não estão evoluindo, envie e-mails de lembrete sobre o material!

2.Realize a oferta no momento ideal:

O objetivo são as vendas, sim! Porém, é necessário compreender o momento ideal para realizar essa oferta.

Seria no mínimo estranho e inconveniente se no meio de seu mini curso online grátis o cliente recebesse e-mails de oferta ou a ligação de um consultor.

Ele ainda não consumiu todo o seu conteúdo, portanto, aguarde o momento adequado e realize a oferta.

3.Mensure os resultados:

Com o sampling de produtos calcular o retorno de seu investimento é muito mais prático.

Mensure quantos de seus alunos consumiram os conteúdos gratuitos e quantos deles efetivamente adquiriram algum de seus cursos.

Esta etapa é crucial para acompanhar a efetividade de sua estratégia!

Seguindo todas essas etapas o marketing de experimentação pode auxiliar a aumentar o resultado de suas vendas.

Agora, basta analisar a viabilidade de aplicação ao seu negócio e iniciar seu planejamento!

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